भारत में रोजाना लगभग 2 करोड़ से ज्यादा लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं। सफ़र के दौरान बहुत से यात्री ट्रेन के डिब्बे में ही अपना सामान भूल जाते हैं। जल्दबाजी में अपना सामान ट्रेन में ही भूलने वाले कई लोग इस उम्मीद में कोई कार्रवाई नहीं करते हैं कि अब सामान नहीं मिलने वाला। हालांकि ऐसा बिलकुल भी नहीं है। यदि सामान के मालिक तुरंत रेलवे अधिकारियों से संपर्क कर अपना सामान गुम होने की जानकारी दें, तो खोया सामान मिलने का अवसर बढ़ जाता है। तो चलिए जानते हैं कि अगर ट्रेन में सामान छूट जाए तो हमें क्या करना चाहिए?
सबसे पहले आप उस स्टेशन पर जाएं जहां पर आप ट्रेन से उतरे थे। वहां रेल अधिकारियों से मिलें और उन्हें अपना सामान ट्रेन में ही छूट जाने की जानकारी दें। साथ ही रेलवे पुलिस फोर्स को इसकी सूचना दें और अगर सामान न मिले तो रेलवे पुलिस फोर्स में FIR दर्ज करा दें। इसके बाद रेलवे और पुलिस की कानूनी जिम्मेदारी है कि आपका सामान ढूंढ़कर लाएं । आरपीएफ सबसे पहले उस ट्रेन में आपका सामान ढूंढ़ेगी, जिसमें आप उसे भूल गए थे।
कैसे मिलेगा आपका सामान?
अगर रेलवे को आपका खोया सामान मिलता है, तो कुछ मामलों में बरामद किया गया सामान उसी स्टेशन पर पहुंचा दिया जाता है, जहां शिकायतकर्ता ने FIR दर्ज करवाई है। उसके बाद यात्री को बुलाकर जरूरी दस्तावेज देखने के बाद सामान वापस दे दिया जाता है। कोई महंगा सामान छूटता है तो उसे वापस मिलने पर रेलवे उसे स्टेशन पर 24 घंटे ही रखता है। इसके बाद इसे क्षेत्रीय कार्यालय में भेज दिया जाता है।
हर साल मिलता है बड़ी मात्रा में लावारिस सामान
रेलवे को हर साल ट्रेनों में बड़ी मात्रा में लावारिस सामान मिलता है। यह वो सामान होता है जो ट्रेनों में छूट जाता है और इसकी कोई शिकायत भी रेलवे के पास दर्ज नहीं होती। इसलिए रेलवे के पास इस लावारिस सामान को उसके असली मालिक तक पहुंचाने का कोई जरिया ही नहीं बचता। वहीं, सामान की शिकायत दर्ज होने पर रेलवे उसके मालिक को इसकी सूचना देकर इसे वापस लौटा देता है।
आशीष ठाकुर – हिमाचल प्रदेश