अमेज़ोंन ने ऑनलाइन मर्चेंट खातों पर रोक लगा दी है। जिन्हें उसके स्टोर पर 600 चीनी ब्रांड द्वारा समर्थित किया गया था। यह रोक उपभोक्ता समीक्षा दुर्व्यवहारों पर कंपनी की कार्रवाई का हिस्सा है। जिन्हें सबसे पहले द वॉल स्ट्रीट जर्नल द्वारा रिपोर्ट किया गया। कुछ ऑफर वीआईपी परीक्षण कार्यक्रमों या विस्तारित उत्पाद वारंटी के रूप में भी कवर्ड थे। अन्य कंपनियों ने उन लोगों को प्रोत्साहन पैकेज की पेशकश की, जिन्होंने खराब समीक्षा पोस्ट की।चाइना सेंट्रल टेलीविजन के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि इस कार्रवाई का उद्देश्य चीन या किसी अन्य देश को टारगेट करना नहीं था। उसने यह भी कहा कि इस कार्रवाई से मंच पर चीनी ब्रांड की वृद्धि प्रभावित नहीं हुई है।अमेजन ने कहा, ग्राहक खरीद निर्णय लेने के लिए उत्पाद समीक्षाओं की सटीकता और प्रामाणिकता पर भरोसा करते हैं और हमारे पास समीक्षकों और बिक्री भागीदारों दोनों के लिए स्पष्ट नीतियां हैं जो हमारी सामुदायिक सुविधाओं के दुरुपयोग को प्रतिबंधित करती हैं।हम दुरुपयोग का पता लगाने में सुधार करना जारी रखेंगे और गलत काम करने वालों के खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई करेंगे, जिसमें जानबूझकर नीति उल्लंघन शामिल हैं। इनमें जिसमें समीक्षा दुरुपयोग भी आता है।
सतीश कुमार (ऑपेरशन हेड, साउथ इंडिया)
